Ujasníte si na jakých principech fungují dobře organizované týmy
Získáte tipy, jak sdělit konstruktivní kritiku
Vyzkoušíte si základní pravidla empatického myšlení
Dozvíte se, jak chválit nebo kritizovat podřízené
Cílem workshopu je zmapování potřeb, a aktuálně řešených témat a problémů s cílem napomoci ke zlepšení komunikace a práce v týmu.
Účastníci si ujasní, na jakých principech fungují dobře organizované týmy, a jaké jsou nejčastější manažerské chyby, stinné stránky vedení
a řízení, kterým je lepší se vyhnout.
Získají typy, jak sdělit konstruktivní kritiku, jak rozvíjet své schopnosti chválit a oceňovat, jak motivovat členy týmu i vedení, aby docházelo k jejich osobnímu rozvoji a k efektivnímu zlepšení vztahů při budování týmové spolupráce.
Pozornost je zaměřena na konflikt, jeho podstatu, řešení a prevenci před jeho rozvinutím. Účastníci si vyzkoušejí základní pravidla empatického jednání, zjistí jak pracovat se stresem, a jak se dá jednat v krizových situacích. Ověří si, které jednání a dialogy vedou přínosným směrem k vybudování si vztahu založených na respektu mezi členy týmu, předcházeli účinně stresu a vyhoření a dokázali ve svém profesním životě podpořit a motivovat ostatní.
– Problematické situace na pracovišti z pohledu účastníků – vytvoření procesní mapy problému
– Formulace znalostí, dovedností a personálních potřeb účastníků
– Strategie řízení a práce s lidskými zdroji – co se děje v týmu ve vztazích nadřízený – podřízený – kolegové
– Složení týmu, týmové role a zapojení jednotlivců
– Řešení konfliktů a obtížných situací, stres v profesním životě a prevence vyhoření
– Pochvala i kritika podřízených, negativní a pozitivní zpětné vazby, motivace a hodnotící pohovory
– Nejčastější manažerské chyby a jejich dopad na fungování týmu
– Význam a dešifrování neverbální komunikace
– Rozhodovací proces v denní praxi – porozumění vnitřním faktorům procesu s cílem minimalizovat chybná rozhodnutí
– Vyhodnocení a porovnání vstupních a výstupních procesních map, redefinice potřeb a práce na nové strategie řízení a rozvoje lidských zdrojů